Por séptimo año consecutivo, ACEMA ha firmado con la Comunidad de Madrid un Convenio de Colaboración de Asistencia Técnica para la profesionalización de las empresas del sector en materia de ordenación, promoción y fomento de la actividad comercial.
Con él se pretende mejorar la competitividad del sector, mediante una imagen innovadora alineada con los nuevos retos, principalmente en materia de sostebilidad, que suponga un beneficio para las empresas del sector del Comercio de Electrodomésticos, Servicios de Asistencia Técnica y tiendas de Muebles de Cocina de la Comunidad de Madrid.
Asistencias técnicas
Para ello, realizó Asistencias Técnicas gratuitas, que dieron comienzo el pasado abril y concluyeron el 25 de julio. El objetivo general de estas se centraron en analizar e incidir en el conocimiento de las tienda en lo referente a temas vinculados con la sostenibilidad y como les afectan temas medioambientales, de eficiencia energética o gestión de los residuos.
Se realizaron sesiones y acciones en las que se planteaban y analizaban los principales parámetros y oportunidades generadas por los aspectos medioambientales, relacionados con el consumo de electrodomésticos. Es decir, visualizar y recalcar la importancia de estos temas en la imagen que se transmite al mercado. Además, de continuar potenciando, en las tiendas del sector, la transformación digital apoyándose en las actuaciones promovidas por ACEMA en este campo.
Para conseguir dicho objetivo en las Asistencias se abordaron los siguientes bloques temáticos:
- Asesorías sobre las principales modificaciones normativas que afectan e interesan al Sector del Comercio de Electrodomésticos, Muebles de Cocina y Servicios de Asistencia Técnica, especialmente relacionado con la sostenibilidad, medioambiente, consumo y transformación digital.
- Información y análisis sobre la correcta gestión medioambiental de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, y otros temas relacionados con el medioambiente como por ejemplo el ahorro energético de los electrodomésticos, además de continuar con el asesoramiento en nuevas tecnologías, redes sociales y otras nuevas herramientas existentes en la red.
- Información y asesoramiento sobre subvenciones y ayudas convocadas por la Comunidad de Madrid.
Operativamente, la asistencia de los técnicos especializados de ACEMA se llevó a cabo a través de diferentes canales: de forma presencial, vía telefónica, WhatsApp, email y sesiones de webinar.
